瓷砖退货为何要整箱退?

九正建材网
2018-05-08
来源:玛布里瓷砖

在店里瓷砖买多,用不完,可以退货吗?


当然可以!但,由于瓷砖的特殊性,对退货还是有一定要求的,比如要求整箱退货,为什么呢?


原来啊,任何产品对退货都有一个条件:不能影响二次销售。当然,产品质量问题除外。


像手机等电子产品,消费者拆开包装,发现这手机不是原来喜欢的样子,可以连包装一起退回(消费者承担运费)。商家可以重新包装一下,二次销售,这也是为什么大家在收到手机时,有时会怀疑是退货回来的,这是有可能的,因为这就有可能是别的消费者退回给商家的。衣服鞋子等产品也是一样的,如果不影响二次销售,消费者用承担运费等费用,不影响二次销售,商家一般都会同意退货的。


瓷砖整箱退.png


但瓷砖和这些产品不太一样。

1、瓷砖规格越来越大了,许多时候包装是用大型机器来打包的,如果消费者拆开包装再退货给商家,商家是无法再次打包的,也就会影响二次销售。

2、瓷砖一般不是单片产品来销售的,它是一批一批来销售的,有色号、尺码,有等级之分的。如果用户拆包后,再把多余的货退回去后,就有可能造成混批、混色号,这样就无法二次销售。

3、有的墙砖在铺贴前是要泡水的,而泡过水的砖和后面没泡过水的砖是会产生色差的,也就无法二次销售了。


瓷砖整箱退2.jpg


由于瓷砖产品的特殊性,所以,我们要求客户整箱退货,在这,陶客小编也建议用户在铺贴前,要提醒铺砖师傅,用多少拆多少,不要一下子全不拆开。如果拆包后有剩下的零散几片,陶客小编建议,您把这些砖留下备用,万一哪天修个水管,钻个孔之类的,把砖搞坏了,可以拿这些余下的砖来补。

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