瓷砖退货为何要整箱退？

九正建材网
2018-05-08
来源：玛布里瓷砖

在店里瓷砖买多，用不完，可以退货吗？


当然可以！但，由于瓷砖的特殊性，对退货还是有一定要求的，比如要求整箱退货，为什么呢？


原来啊，任何产品对退货都有一个条件：不能影响二次销售。当然，产品质量问题除外。


像手机等电子产品，消费者拆开包装，发现这手机不是原来喜欢的样子，可以连包装一起退回（消费者承担运费）。商家可以重新包装一下，二次销售，这也是为什么大家在收到手机时，有时会怀疑是退货回来的，这是有可能的，因为这就有可能是别的消费者退回给商家的。衣服鞋子等产品也是一样的，如果不影响二次销售，消费者用承担运费等费用，不影响二次销售，商家一般都会同意退货的。


瓷砖整箱退.png


但瓷砖和这些产品不太一样。

1、瓷砖规格越来越大了，许多时候包装是用大型机器来打包的，如果消费者拆开包装再退货给商家，商家是无法再次打包的，也就会影响二次销售。

2、瓷砖一般不是单片产品来销售的，它是一批一批来销售的，有色号、尺码，有等级之分的。如果用户拆包后，再把多余的货退回去后，就有可能造成混批、混色号，这样就无法二次销售。

3、有的墙砖在铺贴前是要泡水的，而泡过水的砖和后面没泡过水的砖是会产生色差的，也就无法二次销售了。


瓷砖整箱退2.jpg


由于瓷砖产品的特殊性，所以，我们要求客户整箱退货，在这，陶客小编也建议用户在铺贴前，要提醒铺砖师傅，用多少拆多少，不要一下子全不拆开。如果拆包后有剩下的零散几片，陶客小编建议，您把这些砖留下备用，万一哪天修个水管，钻个孔之类的，把砖搞坏了，可以拿这些余下的砖来补。

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