↑ 东南亚精装房的发展也使得中国陶瓷砖出口失去了大量客户。

因为整体市场行情不好，现在客户基本不做瓷砖库存，一方面是为了保证流动资金的有效流通，另一方面则是节约仓储成本。总的来说，就是想方设法降低运营成本及风险。

此前有观点表示，2020年初将会是中国瓷砖出口的另一个转折点。因为今年来，受反倾销、生产成本、销售价格等多重影响，国际上很多中低端市场直接采购印度、越南的瓷砖产品，但是其质量相对堪忧，经过一段时间使用反馈后，客户会重新选择性价比较高的中国瓷砖。

对此，白娟表示，“客户是否选择中国的瓷砖，关键还是要把产品质量与品质做好，同时提供周全的服务，时间就可以证明一切。”

总的来说，未来海外瓷砖进口客户更注重瓷砖的附加值，其中包括应用及服务。正如此前有业内人士谈及的那样，当中国瓷砖产业发展到一定的层级，中国陶瓷企业就需要做价值攀升，不论是被动亦或主动。

据有关海关数据统计，2018年中国陶瓷砖出口平均单价止跌。索图瓷砖出口负责人傅建国分析道，这主要受国内产品结构调整的影响。

一直以来，抛光砖与全抛釉是出口的主导产品，据不完全统计，2018年抛光砖出口量同比下滑20~30%。与此同时，2018年部分陶企出口转向较高附加值的产品，其中包括负离子、防静电、发热与超薄电烧砖等功能瓷砖。

所以，中国企业对外输出瓷砖的时候，不仅要保证产品质量与品质，而且还要加强品牌、服务以及设计输出方面的建设。

持续研发拳头产品

不管哪一款产品，要么具有独特性，要么具备普通性。那么，在于客户的角度，多半期望是两条腿走路：一方面可以维持走量产品的日常运营，另一方面希望通过拳头产品赚取高额利润。

一位从业二十余年的中国陶瓷出口人，不仅在佛山某大型陶瓷企业呆过，而且也成立了自己的出口贸易公司。他告诉《陶瓷信息》记者，十多年前，贸易公司凭借产品品类丰富的优势大量出口各种瓷砖，但是时至今日，全球经济不景气，瓷砖需求量明显萎缩，瓷砖难以走量，贸易公司面临诸多挑战，尤其是欠缺产品研发创新能力。

“由贸易公司贴牌的拳头产品，在销售的过程中或者销售前期，需要为客户提供产品的应用方案。在拳头产品赚钱的情况下，即便是我们与其他竞争对手走量产品的价格一样，甚至略高，客户也会从我们公司大量采购其他走量产品。”

当客户提出具体的产品需求时，贸易公司一般的操作是，当拿到客户的样板后就找常规合作的厂家或者擅长该产品生产的厂家调板、试版，合适再下单贴牌。

与此不同，陶瓷生产型厂家会拥有自己的产品研发部门，可以根据客户的具体需求而进行研发创新，生产市面上没有流通的产品。

就目前的柔性生产而言，原来贴牌起步数量可能要8000m²，而现在即便是1000或2000m²都可以接单。

但是，陶瓷厂家自身也存在局限性，受产能影响较大。据不完全统计，全国范围内有相当一部分生产线是宽体窑，瓷砖日产能、年产能非常大。创新产品的研发存在很大的风险，因为没有谁可以预判该产品是否畅销。在日趋严峻的市场环境下，陶瓷厂家不会轻易在产品研发方面加大投入。

而且，绝大多数陶瓷生产型厂家销售的主战场在国内，毕竟中国才是全球最大的瓷砖消费国。因此，产品研发创新以中国市场需求为主导，但不可否认的是，全国范围内瓷砖消费者的需求又是多元的，很多时候中规中矩、普遍性的产品难以满足消费者的需求。

值得一提的是，拳头产品也存在生命周期，同时在喷墨印花技术如此成熟的当下，模仿变得非常容易。多情况下都是为别人做嫁衣，因此，很多公司不愿意、不轻易投入产品研发。

针对此现象，上述中国陶瓷出口人认为，“即便是所有企业、贸易公司都跟随我们的步伐，我也觉得无所谓。因为畅销产品适合哪些客户，只有我们最清楚。另外，我们会为客户定制产品，并对客户采取保护措施，不让客户深陷价格恶性竞争。同时，当出现仿制品时，我们果断舍弃该产品，并且加快拳头产品创新研究的步伐。”

他进一步提及，只有知道怎么走下去，中国瓷砖出口的道路才会越走越宽。

从目前的情况分析，近几年东南亚、印度、越南等国瓷砖生产线激增，中国瓷砖出口此前爆发式的增长模式不复存在。在白娟看来，未来中国瓷砖出口需要聚焦设计、创新与品牌，逐渐扭转单纯卖砖的模式。

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来源识别：陶瓷信息